1. Общие проблемы

1.4 Система не регистрируется к электронному ключу uaToken.

Возможная проблема: 
Неправильно установлены драйвера ключа uaToken.
Решение проблемы: 

1) Проверьте: Установлены ли драйвера к электронному ключу uaToken, особенно в том случае если была переустановка Windows. Если драйвера не установлены, установите их заново как указано в инструкции по инсталляции.
2) Если и после этого регистрация не произошла, необходимо выполнить следующие действия: Зайти в Управление компьютером (Мой компьютер, контекстное меню / Управление) / Службы и приложения / Службы. Убедится, что службе Смарт-карты установлен тип запуска Авто и она работает; попробовать перезапустить службу.

1.3 Другие ошибки во время выполнения операции Открытие служебных файлов (пример сообщения: "EDatabaseError. Missing data provider or data packet").

Возможная проблема: 
Поврежден один из файлов базы данных защиты.
Решение проблемы: 

Восстановить из резервной копии файлы базы данных защиты и предложить системе повторить операцию.

1.1 Пользователь не может зарегистрироваться в ОС. Он получает такое сообщение: "Ограничения вашей учетной записи запрещают вход в систему с данного компьютера. Используйте другой компьютер".

Возможная проблема: 
Журнал безопасности переполнен.
Решение проблемы: 

С помощью оснастки Локальные политики/Параметры безопасности из набора инструментов Локальные параметры безопасности установить значение Включен для параметра локальной безопасности Немедленное отключение системы, если невозможно внести в журнал записи об аудите безопасности (вне зависимости от того, что текущее значение отображается как Включен).

Subscribe to RSS - 1. Общие проблемы