3.2 Ошибка во время открытия документа с сообщением "Ошибка при обращении к реестру OLE" или с сообщением "Interface not supported".
Возможная проблема:
Программе Microsoft Word не хватает прав для записи служебной информации в реестр.
Предоставить группе Все, как минимум такие виды доступа к разделу реестра HKEY_CLASSES_ROOT: Запрос значения, Задание значения, Создание подраздела, Перечисление подразделов, Уведомление, Чтение разрешений.